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RFID成功案例 ______________________________________________________________
 
 某大健诊中心
 
专案背景
为了让客户能够享受到更加尊贵的礼物,健诊中心提出需求,希望客户在健诊中心等待检查的同时,不被任何人干扰,增加节外的问题;并能够提升健诊中心的服务品质,让院内的服务人员透过 PDA 及定位的结合,能更准确的掌握客户的健诊流程;并能顺利调配人员的时间,不会造成塞车状况。
 
解决问题CRM 管理
 
解决方案 RFID 智慧型手环
智慧型手环,不尽减少了院内客户不需要透过钥匙来管理柜物私人物品外,并能透过 RFID 定位的特色,提供最佳的现场客户关系管理。

透过院内 WI-FI 的系统架设,院内服务人员透过 PDA 的应用系统,增加与客户的关系,让客户能够从一进院内开始就享受到不被人干扰的特殊礼遇。

 
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投资效益
提升客户满意度
准确的现场客户管理
快速取得资料,落实无纸作业
合作伙伴 IC Brain

软体及服务
Windows Mobile 5.0
iMobile Mind MIP

国家/地区
台湾